Informativa sulla privacy di Clapi

La presente informativa si applica all'app "Clapi" per iPhone e alla relativa applicazione web su web.clapilot.com (insieme "Clapi").

Titolare del trattamento

Clapilot GbR, rappresentata da Luca Sonntag, Georgenstraße 97, 80798 Monaco di Baviera, Germania. E-mail: [email protected]

Quali dati trattiamo

• Dati dell'account: indirizzo e-mail, nome, nome visualizzato, immagine del profilo e dati di accesso (hash della password, passkey, l'identificativo e l'indirizzo e-mail forniti da "Accedi con Apple").
• Contenuti: chat con l'assistente, note, attività, eventi, documenti, file, messaggi della Team Chat e tutto ciò che crei o carichi in Clapi.
• Account collegati: se colleghi Google, Microsoft o un servizio di messaggistica (Telegram, WhatsApp), trattiamo i token di accesso necessari e i dati che condividi tramite il collegamento (ad esempio e-mail, calendari, file).
• Dati del dispositivo e di utilizzo: token push del dispositivo, sessioni, indirizzo IP, orari delle richieste e log tecnici necessari per il funzionamento e la sicurezza.

Clapi non contiene pubblicità né SDK di tracciamento o analisi di terze parti. Non vendiamo dati.

Finalità e basi giuridiche

• Fornitura di Clapi e del tuo account (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e gestione delle segnalazioni (art. 6, par. 1, lett. f GDPR; legittimo interesse a un servizio sicuro).
• Collegamenti ad account di terzi e servizi di messaggistica solo su tua iniziativa (art. 6, par. 1, lett. b e a GDPR). Puoi scollegarli in qualsiasi momento nelle Impostazioni.

Elaborazione tramite IA

Quando usi l'assistente, inviamo la tua richiesta e i contenuti necessari a un modello di IA che genera una risposta. A seconda del modello scelto, questo funziona sui nostri server o presso un fornitore di IA (ad esempio OpenAI). Per i fornitori al di fuori dell'UE, il trasferimento si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o su una decisione di adeguatezza. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare nostri modelli di IA. Le risposte dell'IA possono contenere errori.

Destinatari e responsabili del trattamento

• Hosting: Clapi funziona su server in Germania gestiti da noi.
• Cloudflare: instrada e protegge il traffico verso i nostri server (crittografia, protezione dagli attacchi).
• Invio di e-mail: inviamo link di accesso e notifiche tramite un fornitore di servizi e-mail.
• Apple: "Accedi con Apple" e notifiche push (Apple Push Notification service).
• Fornitori di IA: come descritto in "Elaborazione tramite IA".
• Google, Microsoft, Telegram, WhatsApp: solo se configuri tu stesso il collegamento.

I membri di uno spazio di lavoro del team vedono i contenuti che condividi in quello spazio.

Team Chat, segnalazioni e blocco

Puoi segnalare messaggi nella Team Chat e bloccare persone. Una segnalazione memorizza il messaggio segnalato, la persona che segnala, la persona segnalata e la tua nota. Di norma esaminiamo le segnalazioni entro 24 ore, rimuoviamo i contenuti che violano le nostre Condizioni d'uso e sospendiamo gli account responsabili.

Conservazione e cancellazione

Conserviamo i tuoi dati finché esiste il tuo account. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento: nell'app in Impostazioni → Account → Elimina account oppure sul web nelle stesse impostazioni. In questo modo eliminiamo il tuo account, il tuo spazio di lavoro personale con tutti i contenuti, gli spazi di lavoro del team in cui sei l'unica persona, i tuoi dati di accesso e gli account collegati. Anche i tuoi messaggi nella Team Chat di altri spazi di lavoro vengono eliminati. Le copie di backup vengono sovrascritte entro 30 giorni. Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, nonché il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso. Per esercitarli scrivi a [email protected]. Puoi inoltre presentare reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, ad esempio l'Autorità bavarese per la protezione dei dati (BayLDA).

Minori

Clapi non è destinata a minori di 16 anni.

Modifiche

Se la presente informativa cambia, pubblichiamo qui la nuova versione indicando la data dell'ultima modifica.